Análisis de la objeción de calidad de [Cabeza de goma]
Un cliente compró un lote de placas de acero inoxidable, y después de tirarlo hacia atrás, se encontró que había manchas de óxido muy serias en las cabezas de 5 placas de acero. Este lote de placas planas está compuesto por 5 bobinas de acero. Las 5 placas oxidadas son las primeras placas planas de cada bobina. El cliente sintió que la placa de acero oxidada afectaba el uso, por lo que planteó una objeción de calidad.
Después de la inspección in situ por parte de los técnicos del proveedor, las manchas de óxido aparecieron en el medio de la placa de acero, la cual fue distribuida longitudinalmente y con bandas. Las manchas de óxido eran graves, pero podían rasparse con una herramienta.
Se puede ver en los registros de Kaiping de la planta de procesamiento que las manchas de óxido son las marcas dejadas por las tiras de acero utilizadas para el empaque durante el desenrollado. Debido a que este lote de bobinas de acero ha estado expuesto a la lluvia y ha estado almacenado durante mucho tiempo, el embalaje tiras de acero inoxidable se han oxidado y afectado las bobinas de acero. Además, el agua de lluvia también ha mojado el papel de embalaje y agravado el grado de corrosión.
Debido a que el material de este lote de bobinas de acero es 304 y el grosor es de 8 mm, el precio es relativamente alto. Si se quita y se desecha la cabeza de la placa oxidada, la pérdida será muy grande. El proveedor decide si corta la cabeza de la placa en una placa terminada y se la envía al cliente.
Debido a que este lote de placas de acero está severamente corroído, ya no se puede usar directamente. Finalmente, se acuerda utilizar crema decapante para eliminar las manchas de óxido.
Esta objeción de calidad nos decía una vez más que el almacenamiento de bobinas de acero inoxidable debía protegerse de la lluvia y, además, tratar de evitar el contacto directo con objetos de hierro.