[Aspectos destacados en el lateral del rodillo de corte] Análisis de objeciones de calidad
Resumen del caso
El cliente compró un lote de rollos cortados para producción, pero después de que la compra regresó, encontraron que había puntos brillantes en el costado de este lote de rollos cortados, que eran muy obvios y afectaron el procesamiento posterior del cliente, por lo que el cliente se quejó al comprador y solicitó una objeción de calidad.
Casos de éxito
El proveedor concede gran importancia a los problemas informados por el cliente e inmediatamente contrata a un técnico para que los revise en el sitio del cliente.
Sabemos que cuando el bobina de acero inoxidable es normalmente una hendidura, el lado de cada tira de acero puede verse como una capa obvia. De arriba a abajo, aproximadamente 1/3 es brillante y 2/3 es oscuro. Esto sucede porque al cortar, el 1/3 superior se corta de un disco y la superficie es lisa, por lo que es brillante; los 2/3 inferiores son una capa rasgada con una superficie rugosa, por lo que es oscura.
Después de una inspección in situ, me enteré de la queja del cliente. El punto brillante muestra que el cizallamiento en este lugar es problemático, lo que hace que la capa de cizallamiento en este lugar aumente y el cinturón brillante se vuelva más grande. Los espectáculos secundarios muestran pequeños puntos brillantes.
La razón más probable de la aparición de puntos brillantes en el cortador de discos. En términos generales, puede ser causado por materias extrañas adheridas al cortador de disco. Bajo la misma cantidad de reducción, la capa de cizallamiento se agranda cuando la materia extraña está adherida, por lo que aparecen puntos brillantes. Por tanto, la mancha luminosa tiene periodicidad, que es la circunferencia del disco.
La presencia de materias extrañas puede deberse a que el cortador de disco no se limpió antes del procesamiento, o puede ser polvo o restos de metal durante el corte. La rugosidad de la superficie del extremo y las rebabas en los puntos brillantes pueden ser anormales. Para algunas industrias de mecanizado de precisión, estos defectos no están permitidos.
Sugerencia de caso
En la gestión del procesamiento, los procedimientos de mantenimiento de la cortadora de discos deben implementarse estrictamente. El cortador de disco debe limpiarse y limpiarse antes y después de su uso, y no debe colocarse al aire libre. La bobina rayada comprada por el cliente se desechará.